Política de envío
Envío gratuito
Enviamos todos los pedidos sin coste y sin importe mínimo. El precio que ves en el carrito es el que pagas.
Plazo de entrega
El plazo de entrega es de 10 a 20 días laborables desde que se confirma tu pedido. Este plazo incluye la preparación del pedido y el transporte. Los sábados, domingos y festivos no cuentan como días laborables.
Cómo enviamos tu pedido
Trabajamos con proveedores y almacenes externos para que tu pedido llegue con el mejor precio. Por eso, si tu pedido incluye varios artículos, por ejemplo un pez con sus regalos, puede llegarte en más de un paquete y en fechas distintas dentro del plazo indicado.
Países de envío
Enviamos a los países que puedes elegir al finalizar la compra. El envío es gratuito en todos ellos.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si nos das una dirección incorrecta o incompleta y el paquete no se puede entregar, podemos tardar más en resolverlo. Escríbenos cuanto antes si necesitas corregirla.
Retrasos y problemas con la entrega
Si han pasado más de 20 días laborables y no has recibido tu pedido, o si llega dañado o incompleto, escríbenos a mariogonzaleznunez7@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos. Consulta también nuestra política de devoluciones y reembolso.
Contacto
ZigzagCat · mariogonzaleznunez7@gmail.com.